Про цей інцидент першим повідомило видання Videocardz, посилаючись на обговорення з Reddit.
Користувач із нікнеймом jackinets розповів, що вирішив оновити процесор після невдалої заміни кулера, яка призвела до пошкодження контактів на материнській платі. Через обмежений бюджет він вагався між двома моделями, але зрештою обрав старіший Ryzen 7 7800X3D за 14 400 грн ($350). Проте кур’єр доставив йому OEM-версію процесора у лотку, який виявився значно дорожчим Ryzen 7 9800X3D.
«Боги PC, безперечно, компенсували мені весь цей стрес. Сьогодні ввечері збираю цю „бестію“ з RTX 5070 Ti!» — поділився радістю покупець, згодом підтвердивши, що процесор пройшов тести та виявився повністю оригінальним.
Ситуація набула іншого оберту, коли інший користувач платформи під ніком R0bben68 помітив на опублікованій фотографії назву українського магазину та повідомив його менеджерів про помилку. Представники компанії подякували за пильність і зазначили, що у разі виявлення нестачі винному кур’єру загрожував би штраф у розмірі 5000 грн. Після цього автор оригінального допису видалив свій пост в українському сабреддіті через хвилю критичних коментарів. Проте він залишив допис в англомовній спільноті r/pcmasterrace, де його пост набрав понад 19 000 лайків.
Між користувачами виникла словесна перепалка щодо етичності вчинку. R0bben68 звинуватив покупця у привласненні чужого майна, наголосивши, що через його мовчання могла постраждати звичайна людина.
У відповідь jackinets заявив, що не збирався ховатися і планував врегулювати ситуацію з ритейлером самостійно. За його словами, він запропонував магазину часткову компенсацію, враховуючи тижневу затримку доставки та втрату офіційної гарантії через невідповідність моделі в чеку. Проте компромісу досягти не вдалося.
«Магазин не згодився на такі умови, вимагаючи повної доплати. Ну що ж, я залишив ситуацію, як є. Моя совість чиста», — підсумував покупець, додавши, що вважає звинувачення в крадіжці проявом «совкового менталітету».
/
На Reddit розгорілася палка дискусія навколо замовлення українського користувача, який замість процесора Ryzen 7 7800X3D вартістю 14 400 грн отримав новіший Ryzen 7 9800X3D, що коштує 19 500 грн. Помилка магазину або логістів обернулася для покупця безкоштовним апгрейдом на суму близько $125, проте спроба залишити товар собі розділила інтернет-спільноту.